سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-07
نحترم خصوصيتك ونعالج معطياتك الشخصية وفقاً للقانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
المعطيات التي نجمعها
- عند التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، وكلمة السر (مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها).
- لخبيرات التجميل: الولاية، البلدية، رقم التواصل، الصور، الباقات، والأيام المحجوزة.
- الرسائل والصور المتبادلة في الدردشة.
- معطيات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول، لأغراض الأمان فقط.
- إحصائيات مجمّعة (عدد الزيارات والضغطات) دون تحديد هوية الزوار.
لماذا نستعملها
- تشغيل الحسابات والدردشة وعرض صفحات خبيرات التجميل.
- حماية المنصة من الاحتيال والاختراق والإزعاج.
- التواصل معك بخصوص حسابك.
ما لا نفعله
- لا نبيع معطياتك. عند تفعيل قياس الإعلانات، نرسل لشركة Meta معطيات مشفّرة (مثل رقم الهاتف بصيغة hash) ومعطيات تقنية لقياس نتائج إعلاناتنا فقط، ولا نرسل أبداً محتوى المحادثات أو الصور.
- رقم هاتف العروس لا يظهر لخبيرة التجميل إلا إذا قدّمته بنفسها.
- رقم خبيرة التجميل لا يُكتب في صفحاتها العامة، ويُعطى فقط لمن تضغط على زر التواصل.
- لا تطّلع الإدارة على المحادثات الخاصة إلا عند وجود بلاغ، ويُسجَّل كل اطلاع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستعمل ملف تعريف ارتباط ضروري لتسجيل الدخول وحماية النماذج. وقد نستعمل أداة Meta Pixel لقياس فعالية إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام، وهي تستعمل ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. يمكنك تقييدها من إعدادات خصوصية المتصفح أو من إعدادات الإعلانات في حسابك على فيسبوك.
الإشعارات
إذا فعّلت الإشعارات، نحفظ عنواناً تقنياً لجهازك يسمح بإرسال تنبيه عند وصول رسالة جديدة. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات المتصفح أو الهاتف، وتتوقف تلقائياً عند تسجيل الخروج.
الحماية
كلمات السر مشفّرة، والاتصال مؤمّن (HTTPS)، والصور تُعالج لإزالة المعلومات المخفية مثل الموقع الجغرافي.
حقوقك
لك الحق في الاطلاع على معطياتك وتصحيحها وطلب حذفها أو الاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".
مدة الحفظ
نحتفظ بمعطيات الحساب طوال مدة نشاطه، وتُحذف عند طلب حذف الحساب، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به.
